人工智慧浪潮席捲而來，聊天型AI工具已成為工作與生活中不可或缺的助手。它們能快速提供資訊、協助文書處理、激發創意靈感，帶來前所未有的便利性。然而，如同所有科技創新，便利的背後也潛藏著風險。與聊天型AI互動，如同將資訊交付到一個我們難以完全掌控的系統之中，稍有不慎，就可能導致敏感資訊外洩，個人隱私受損，甚至危害企業機密。
專家提醒，在使用聊天型AI時，務必提高警覺，劃清資訊安全的紅線。為了幫助您更安全、更有效地使用聊天型AI，本文整合歸納出十大類絕對不應向聊天型AI透露的敏感資訊，並提供實用的安全建議，助您全面提升資安意識，安心駕馭AI科技。
十大類絕對不應向聊天型AI透露的敏感資訊
1. 企業敏感資訊：商業機密與客戶資料
在工作中使用聊天型AI時，務必謹慎。切勿在對話中洩露任何企業內部資訊，包括未公開的商業策略、產品計劃、財務數據，以及客戶的個人資料等。 資訊洩露可能導致企業競爭力受損、客戶信任危機，甚至觸犯法律法規。
2. 醫療健康資訊：個人病歷與檢測結果
醫療資訊涉及高度個人隱私，受法律嚴格保護。若需利用聊天型AI理解醫療報告或諮詢健康問題，請務必謹慎處理。 上傳文件前，務必進行資訊遮蔽或編輯，僅保留必要的檢測結果資訊，避免洩露個人身份識別資訊。
3. 帳號登入資訊：密碼與驗證碼
任何平台的帳號密碼、驗證碼、安全提示問題等登入資訊，都絕對不應告知聊天型AI。 聊天型AI並非密碼管理工具，無法保障帳號安全。 建議使用專業密碼管理工具，並定期更換高強度密碼。
4. 個人身分資訊：姓名、地址、聯絡方式、身分證件號碼
避免向聊天型AI透露任何可用於識別個人身份的資訊， 包括姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址、生日、身分證字號、護照號碼、駕照號碼等。 洩露個人身分資訊可能導致資料濫用、身分盜用，甚至遭受詐騙風險。
5. 金融帳戶資訊：銀行帳號、信用卡號碼、投資帳戶
銀行帳號、信用卡號碼、投資帳戶等金融相關的敏感資料，絕對是不可觸碰的紅線。 切勿以任何形式向聊天型AI提供這類資訊，以防範金融詐騙與財產損失。
6. 智慧財產與專有資訊：創意作品、未公開的發明、專利技術
對於尚未公開發表的創意作品、發明構想、專利技術、程式碼、設計圖稿等智慧財產，請勿直接提供給聊天型AI。 在確保智慧財產權益受到完整保護前，避免透過AI平台討論或展示這類資訊，以防範洩露或被不當利用的風險。
7. 個人隱私偏好與敏感的生活細節：政治立場、宗教信仰、性傾向、個人弱點、家庭狀況
謹慎分享政治立場、宗教信仰、性傾向、個人弱點、家庭狀況等個人隱私偏好與敏感生活細節。 過度透露可能導致潛在的歧視、騷擾，甚至被有心人士利用進行社會工程攻擊。
8. 法律相關的機密資訊：法律文件、法律諮詢內容、訴訟案件細節
處理法律事務時，避免將法律文件草稿、與律師的諮詢內容、訴訟案件細節等法律相關機密資訊輸入聊天型AI。 洩露法律機密可能違反保密義務，甚至影響法律程序的公正性。
9. 地理位置與行程資訊：住家地址、公司地點、每日通勤路線、旅行計畫
避免透露過於詳細的地理位置與行程資訊， 例如住家地址、公司地點、每日通勤路線、旅行計畫等。 過度分享位置資訊可能增加人身安全風險，例如被跟蹤、騷擾或住家被盜竊。
10. 其他您認為敏感或不希望公開的資訊
資訊的敏感程度具有主觀性。 請您自行判斷哪些資訊是您認為敏感，不希望被公開或洩露的。 若對某項資訊是否適合與聊天型AI分享感到猶豫，最保險的做法就是避免透露。
安全使用聊天型AI的建議：提升意識，保護權益
除了謹記上述十大類敏感資訊紅線，以下提供更全面的安全使用建議，幫助您在享受AI便利的同時，有效保護自身資訊安全：
- 設定高強度密碼並定期更換： 為聊天型AI平台及其他重要帳戶設定高強度、獨特的密碼，並定期更換，降低帳號被盜風險。
- 啟用多重因素驗證： 若平台支援多重因素驗證，務必啟用，為帳戶安全增加額外保障。
- 定期刪除對話紀錄： 若平台允許，定期清理與AI的對話紀錄，降低敏感資訊外洩的風險。
- 審慎評估AI回應： 聊天型AI的回應並非絕對正確或完全可靠。 保持批判性思考，驗證AI提供的資訊，切勿盲目信任。
- 關注平台隱私政策更新： 定期關注聊天型AI平台的隱私政策更新，了解平台如何處理使用者資料，評估潛在風險。
- 持續關注資安資訊： 網路安全環境變化快速，隨時關注最新的資安資訊與風險趨勢，提升警覺性。
- 建立良好資安習慣： 養成不隨意點擊不明連結、不輕易透露敏感資訊等良好資安習慣，是保護自身資訊安全的重要基礎。
- 謹慎使用公共Wi-Fi： 使用公共Wi-Fi時，避免處理敏感資訊，或使用VPN等工具加密網路連線。
- 安裝防毒軟體並定期更新： 為您的設備安裝防毒軟體，並保持更新，防範惡意軟體入侵。
- 懷疑時尋求協助： 若對資安問題有任何疑慮，或不確定是否應該向AI透露某項資訊，請諮詢資訊安全專家或相關專業人士。
(結語)
聊天型AI是強大且有潛力的工具，正確且安全地使用它們，能為我們的工作與生活帶來諸多便利。 然而，資訊安全意識的提升與落實，才是安全使用AI的基石。 希望本文能幫助您更全面地了解與聊天型AI互動的風險與注意事項，共同打造更安全、更可靠的數位環境。 讓我們在享受AI科技紅利的同時，也將資訊安全防護網牢牢掌握在自己手中！